Plusieurs pays posent des problèmes pour l'envoi : Taxe de douane élevées ou n'accepte pas les envois de denrées alimentaires ou de nombreuses commandes issues de ces pays sont frauduleuses.

Nous n'assurons pas les envois vers les pays suivants :

Mexique
Algérie
Maroc
Tunisie
Côte d'Ivoire
Koweit
Thailande
Guyanne

ENVOIS EN FRANCE

A destination de la France les envois se font par Chronopost.
Pour la Corse les envois se font par Colissimo suivi.

Les adresses de destination ne doivent pas être des boites postales.

Jour de commande ===> Expédition
lundi ===> expédition le mardi
mardi avant 12 H ===> expédition le mardi
mardi après 12 H ===> expédition le mercredi
mercredi avant 12 H ===> expédition le mercredi
mercredi après 12 H ===> expédition le jeudi
jeudi avant 12 H ===> expédition le jeudi
jeudi après 12 H ===> expédition le vendredi
vendredi avant 12 H ===> expédition le vendredi
vendredi après 12 H ===> expédition le mardi
samedi et dimanche ===> expédition le mardi

Pour être expédiées le jour même, les commandes doivent être enregistrées avant 12 H. Les commandes enregistrées après 12H sont expédiées le lendemain (hors WE).

Délai d'acheminement des Colis par Chronopost en France : le lendemain de l'envoi (Hors WE).

Adresse de livraison dans Paris intramuros ===> si la commande est enregistrée avant midi, nous livrons la commande par coursier dans la journée (sauf samedi, dimanche, lundi.), si nous pouvons joindre le destinataire par téléphone avant la livraison, afin de nous assurer de sa présence. Si le destinataire n'est pas joignable nous expédions le colis par Chronopost.

ENVOIS A L'ETRANGER:

A destination d'un pays étranger les envois se font par Chronopost ou Fedex (USA, Canada).

Jour de commande ===> Expédition
lundi ===> expédition le mardi
mardi avant 12H ===> expédition le mardi
mardi après 12 H ===> expédition le mercredi
mercredi avant 12 H ===> expédition le mercredi
mercredi après 12 H ===> expédition le jeudi
jeudi avant 12 H ===> expédition le jeudi
jeudi après 12 H ===> expédition le vendredi
vendredi avant 12 H ===> expédition le vendredi
vendredi après 12 H ===> expédition le mardi
samedi et dimanche ===> expédition le mardi

Délais d'acheminement des colis à l'étranger par Chronopost :

Grandes villes européennes : 24 H à 48 H
Villes européennes secondaires : 48 H à 72 H.
Grandes villes occidentales non européennes et DOM/TOM : 48 H à 72 H

Amérique du Nord (USA et Canada): Envoi par Fedex
Grandes villes : 48 H, villes secondaires : 72 H

Pour toutes les autres destinations, compter entre 3 et 4 jours par Chronopost.

Pas d'envoi les jours fériés.
En période de forte activité (Noel, Saint Valentin, Pâques), pensez à prévoir quelques jours supplémentaires, ne commandez pas juste 48H avant la date de fête.

Vous pouvez recevoir par mail, le numéro de suivi de l'expédition de votre commande qui vous permettra de suivre en ligne l'acheminement de votre colis.

Nous prenons grand soin à protéger les paquets lors de la préparation des commandes afin que nos produits arrivent en parfait état. Pendant les saisons chaudes nous prenons la précaution d'envelopper nos produits dans une pochette thermique.

• Tarifs d'expédition